Política de Reembolso

Última atualização: 14 de junho de 2026

1. Garantia de satisfação de 30 dias

Você tem 30 dias a contar da data da compra para testar o Projeto Denso. Se não for para você, devolvemos 100% do valor pago, sem burocracia.

2. Direito de arrependimento (CDC)

Independentemente da garantia acima, nos termos do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos a contar do acesso ao produto, com devolução integral.

3. Como solicitar

Envie um e-mail para projetodenso@gmail.com com o assunto "Reembolso".
Informe o e-mail usado na compra e, se possível, o comprovante de pagamento.
Não é necessário justificar o motivo.

4. Prazo de processamento

Após a aprovação, o reembolso é processado em até 5 dias úteis. O prazo de devolução na fatura ou conta depende da operadora/meio de pagamento utilizado.

5. Contato

projetodenso@gmail.com